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2024年走好网上群众路线为民服务办实事优秀案例1
来源：攀枝花市仁和区信访局 发布时间：2024-02-29 选择阅读字号：[ 大 中 小 ] 阅读次数： 0
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承办单位：攀枝花市仁和区大河中路街道办事处
2024年1月26日，一群众致电，到政务中心去办理退休，但手续已经办到差不多了，还需要五十一街道办盖章 ，因以前独生子女证掉了，也办过遗失证，现在五十一街道办不给市民盖章，故意为难市民，故来投诉五十一街道办。大河中路街道立即对该问题进行调查，经工作人员现场调查，根据《攀枝花市人力资源和社会保障局 攀枝花市卫生和计划生育委员会关于实行独生子女父母光荣证有效性审查制度的通知》中要求：原办理了《独生子女父母光荣证》，因各种原因遗失损毁的可提供曾经办理《独生子女父母光荣证》、享受有关奖励优待等相关证明材料，申请原办证机关补证，或可提供上述证明材料到户籍地所在乡镇（街道）出具《独生子女父母光荣证》遗失证明，凭遗失证明享受加发退休金优待政策。
2024年1月26日上午，大河中路街道已当面向群众解释办理流程及所需相关佐证资料。群众表示非常满意。
审核： 杨国江 责任编辑： 刘娟
