“群众在哪里，服务就跟到哪里”，仁和镇银华社区在辖区小区门口设立便民服务“直通车”，居民有需求，只需到“服务小巴士”上一招呼，工作人员便可在“家门口”办理各项业务，省去了往返社区的麻烦。

　　7月4日，在银华社区领誉小区门口的服务“直通车”里，居民不断进出咨询、办理业务。

　　便民服务“直通车”造型参考红色小巴士建造，“我们设计成红色小巴士的样子，既醒目，又突出快捷、便利的特点。”银华社区居委会副主任孙露介绍，社区党群服务中心为服务巴士“总站”，便民服务“直通车”为服务巴士“招呼站”，社区干部、社工、网格员每天轮流驻点到服务点办公。

　　直通车上配备了打印机、电脑、空调等基本办公设备，还配备了药箱、便民充电器、饮水机等，“服务点也是人大代表联络站、新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站……也可以是居民休憩站。”孙露说。

　　银华社区是仁和区社区建制调整改革后新成立的社区，社区超大小区多、人口多、商住混合楼多、地域分散，便民服务“直通车”进一步缩短了居民和社区的距离，提高了居民办事效率，增加了居民归属感、幸福感。

　　“我们这里去社区党群服务中心走路要半个小时，有了这个便民直通车，在家门口就可以办理业务，很巴适！”前来咨询业务的居民赞不绝口。

　　“下一步，服务直通车将拓展到银泰、华芝御景城等小区”孙露介绍。