仁和区坚持把劳动争议纠纷解决机制挺在前面，加强人社、工会、法院等部门单位联动，搭建劳动争议调解平台，积极维护劳动者合法权益，努力把劳动争议化解在案前，减少职工的维权成本。

　　6月20日，区人社局的劳动争议调解委员会里，一片忙碌景象，工作人员正整理复盘已调解成功的案卷。

　　“以前，受访人需要经过非常长的流程，要先申请仲裁，经过15天举证答辩后才能开庭、然后裁决，基本上要经历约60天。”区仲裁院院长李玲表示，成立区总工会劳动争议调解委员会后，基本上采用调解的方式，当事人把仲裁申请书提交后，再交给专业律师团队、调解员进行调解，有效节约了行政、司法资源，减少了劳动者的等待期，能更快、更好、更高效达成当事人的诉求。

　　今年3月23日，区劳动人事争议仲裁委员会接受沙先生的劳动仲裁申请，委托区总工会劳动争议调解委员会进行调解，帮助其得到合理的工伤致残待遇赔偿。

　　沙先生是一名建筑施工工人，施工过程中发生工伤，被评定为十级工伤。就工伤致残待遇赔偿问题，与某建筑公司发生争议，希望得到专业的法律帮助。

　　区总工会劳动争议调解委员会接到委派函后，指派调解员核实沙先生的诉求和证据，对案情进行了详细调查。于4月10日组织双方进行调解，双方达成解除劳动关系、支付工伤保险待遇赔偿款等调解协议，期间历时18天。

　　区总工会劳动争议调解委员会于2022年3月3日成立，出台了规章制度，完备了基础设施，台账案卷详实，工作成效显著。在人员设置上，区劳动保障监察大队与区仲裁院的工作人员协作联动办公，同时区总工会与律师事务所合作，配备专职律师，目前已登记有调解员11名，包含律师3名、仲裁员3名（兼职）。

　　“受理大厅统一设置了“监察+仲裁”受理窗口，如果有需要维权的群众，接访人员会初步明确当事人诉求，引导当事人选择最佳维权途径，让大部分劳动争议案件由区劳动争议调解委员会先调解，将矛盾及时从源头化解。”区劳动保障监察大队负责人王维表示，少部分调解不成的案件由“监察+仲裁”窗口办理，将当事人的诉求进行分流，及时将劳动关系矛盾纠纷等有关信息，传递至对应组织部门。

　　“下一步打算建立调、裁、审对接机制，充分发挥机构职能优势，持续开展服务优化建设。”李玲表示，区总工会劳动争议调解委员会将积极创新便民维权方式，打造特色服务品牌，为争议双方提供更为高效便捷的服务。

　　今年以来，通过区法院、区劳动人事争议仲裁委员会派件到区总工会劳动争议调解委员会共27件，目前已办结23件，调解成功21件。