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攀枝花市仁和区市场监督管理局2024年12315消费警示第12期

来源:攀枝花市仁和区市场监管局     发布时间:2024-12-23     选择阅读字号:[ ]     阅读次数: 0

随着冬至节气的来临,攀枝花市早晚气温骤降,市面上暖风机、电热毯、电热水袋等各类取暖电器销量上升,为确保广大消费者的用电安全,攀枝花市仁和区市场监测服务中心特此发布以下消费警示:

一、选择正规商家及品牌

消费者在购买取暖电器时,要注意到正规商场、超市、门店或者知名度较高的网络平台购买,尽量选择信誉良好的品牌产品,不要图便宜购买“三无”及假冒伪劣产品。

二、查看标识、认证是否齐全

在选购产品时,要注意查看厂名厂址、产品出厂检验合格证等标识信息是否齐全,并且注意查看此类电器类商品是否具有3C认证,电器类商品必须具有3C认证才可以购买。

三、仔细阅读使用说明

消费者在使用取暖电器时,一定要仔细阅读产品说明书上安全使用的注意事项,要严格按照说明书进行操作。

四、注意用电安全,谨防安全隐患

使用取暖电器时要注意摆放位置,将取暖电器放在不易碰触的地方,远离可燃烧物,不要在取暖电器上覆盖物品,以免造成火灾。在使用过程中一旦发现产品出现问题应立即停止使用。

五、保留凭证以便维权

消费者要索取和保存好购物凭证,网购时要保留好交易记录,出现问题后应及时与商家进行沟通,协商无果可拨打投诉举报热线12315向市场监管部门进行投诉,维护自身合法权益。