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仁和区12315消费警示2024年第2期

来源:攀枝花仁和区市场监督管理局     发布时间:2024-02-29     选择阅读字号:[ ]     阅读次数: 0

甲辰年新春刚过,不少人选择在此期间与家人结伴,外出旅游。为了保护消费者的合法权益,仁和区市场监测服务中心特发出以下消费警示:

安全出游第一位:消费者选择自驾出游时应提前检查车况,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,提前了解路况,并控制车速。乘坐公共交通工具时不要携带违禁物品,行驶途中系好安全带。

选择正规旅行社:消费者报名参团时要选择有相应资质的旅行社,注意核验旅行社及导游人员合法从业资格信息。出行前要认真核对并签订规范的旅游合同,对补充内容进行明确约定。

警惕低价旅游陷阱: 消费者切莫相信微信朋友圈、抖音等社交平台组织的旅游团,这些大部分为个人账号,不具备旅行社经营主体的资格。拒绝参加“低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品,这些旅游产品一般是通过购物安排、另行付费项目等方式来获取回扣,以弥补差额团款,这样的价格会让消费者付出更为高昂的代价。

保存证明依法维权:在旅游过程中,如果出现纠纷或权益受损情况时,应当妥善保管相关证据,如果协商后仍无法解决还可拨打12345热线,依法依规理性维权。