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攀枝花市校外培训机构“黑白名单”(第十三批)公布!
来源:仁和区教育和体育局 发布时间:2023-07-07 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
暑假将至,为深入贯彻落实国家“双减”政策,遵循教育教学规律和学生身心发展规律,有效减轻中小学生校外培训负担和家庭经济负担,切实保障您和孩子参加校外培训机构的合法权益,攀枝花市教育和体育局在此温馨提示:
中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》明确规定:“严格执行未成年人保护法有关规定,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。”我市目前义务教育阶段学科类校外培训机构只有6所(东区5所,仁和区1所,可在市教育和体育局网站进行查询,全部为非营利性机构。校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日、寒暑假期组织学科类培训,学科类校外培训机构周一至周五晚上20:30前可以开展学科类培训,非学科类培训机构一律不允许开展学科类培训。
正规校外培训机构须同时持有《民办学校办学许可证》及《营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》)等证照,并悬挂在培训场所醒目位置,且按照办学许可证审批的培训项目开展培训业务。广大学生家长可通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”(网址https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/)查询有资质的正规培训机构名单,也可查看《攀枝花市校外培训机构第十二批黑白名单》,为孩子选择正规合法的培训机构,做到“四查四看两务必”:
一查证照(办学许可证,营业执照或民办非企业单位登记证书)是否齐全,二查证照许可项目是否与实际培训项目一致,三查证照注册地址是否与实际办学地址一致,四查教师是否具有教学资质(教师资格证或专业技能资格证)。一看办学条件是否达标,二看消防安全设施是否完备,三看疫情防控措施是否到位,四看培训材料是否经教育主管部门审核备案。务必与培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版);务必将培训费用通过“彩虹钥匙”在四川教培管理平台缴纳至银行专用监管账户,并向培训机构索要税务部门认可的正规发票。
学科类培训收费严格执行政府指导价,即10人以下培训班的基准收费标准为40元/课时.人次,10至35人培训班的基准收费标准为35元/课时.人次,35人以上培训班的基准收费标准为25元/课时.人次,标准课时为45分钟,实际时长不一样的,按比例折算;课时收费标准上浮最高不得超过10%,下浮不限。请注意不要一次性缴纳时间跨度超过3个月(或60个课时)的费用,以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路,造成经济损失。请仔细核实所交学科类培训费用是否涉及国家法定节假日、休息日及寒暑假期时间段的费用。如有机构向您一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,请及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。
为了切实加强对培训机构预收费资金的监管,保护学生家长的合法权益,攀枝花市已按照省教育厅、省民政厅、省市场监管局的统一安排部署,将全市所有经审批证照齐全的学科类、非学科类培训机构全部纳入“四川省校外培训机构信息管理平台”(简称四川教培管理平台)进行综合监管,平台家长端“彩虹钥匙”作为报名、购课、缴费、销课、退费的唯一入口。今后,学生如需参加校外培训,请家长先在手机上使用“彩虹钥匙”APP或小程序进行学生实名注册,然后再进行校外培训选课、缴费、销课、退费、满意度测评、投诉等相关操作,以保障自身合法权益不受侵害。
特别提醒:建议学生家长不要避开“彩虹钥匙”,私下向培训机构预缴培训费,否则学生家长合法权益有可能得不到保障。
坚持与培训机构签订国家教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)(可在“彩虹钥匙”购买课程后下载合同模板,线下签订合同,也可在市教育和体育局网站查询合同模板,网址:http://jytyj.panzhihua.gov.cn/zwgk/tzgg/4111257.shtml),对合同要逐项逐条审阅确认,并索要正规发票。要妥善保管好合同文本、票据等资料,以作为维权凭据。
按照规定,校外培训机构线下培训结束时间不得晚于20:30,线上培训结束时间不得晚于21:00。学科类校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织培训,不得开展面向学龄前儿童的线上培训,严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训。
孩子的学业成长,关键是让孩子专注学校课堂教学,养成独立思考、有效学习的良好习惯。家长要尊重孩子成长规律,理性看待校外培训的作用,以满足孩子个性发展需要为出发点,切不可盲目跟风,加重孩子学校教育以外的学习负担。
当前,新冠肺炎疫情形势依然严峻复杂,家长要时刻教育孩子做好参培过程中的自我防护,同时注意做好人身安全防护。
未经审批的校外培训机构缺乏有效监管,机构环境、疫情防控、教师资质、消防安全等均存在一定风险隐患,一旦发生经济纠纷、安全事故,家长难以有效维权。请家长自觉抵制“无证无照”“证照不全”的非法培训机构,不送孩子参加“家政服务”“住家教师”“众筹私教”“一对一”“一对多”等隐形变异违规培训,确保您和孩子的合法权益不受侵犯。
若发现校外培训机构存在无证照开展培训活动、违规开展学科类培训、违规收取费用、聘用无资质教师、虚假宣传、超纲提前教学、在职教师违规兼职及有偿补课、占用国家法定节假日、休息日、寒暑假开展学科类培训等问题,请您及时对其违规行为进行举报。孩子是祖国的希望、家庭的未来,让我们携手共同规范校外培训,净化教育生态,为孩子的健康成长保驾护航!
东区教育和体育局2293229 3076350550@qq.com
西区教育和体育局5559169 xqjtjjg@163.com
仁和区教育和体育局3895029 rhjyg66@126.com
米易县教育和体育局8172499 jtjbyx1@163.com
盐边县教育和体育局8657105 ybxjtj@163.com
市教育和体育局3363980 pzhjtjxwjgk@126.com
消费者投诉热线12315
第一步:搜索或下载“彩虹钥匙”
在微信/支付宝搜索小程序“彩虹钥匙”;或者在各大手机应用商城下载安装“彩虹钥匙”APP或小程序。
第二步:注册登录
进入“彩虹钥匙”APP或小程序 ,在首页找到“学生信息”添加学生信息(请注意实名、准确填写),利用手机号先注册验证,再利用注册的手机号在“彩虹钥匙”首页“我的”进行登录。
第三步:搜索培训机构
在“彩虹钥匙”首页左上角有个所属地区选择,点击选择想要参培的培训机构所属的地区,然后首页的“机构列表”会自动更新到所选地区的所有培训机构;或在首页顶端的搜索框直接输入培训机构名称进行搜索。在“机构列表”找到要报名的机构后点击进入机构主页,或在首页顶端的搜索框直接输入培训机构名称搜索到机构,点击机构名称进入机构主页。机构主页显示机构名称、地址、电话、机构概况、教师、办学情况、课程介绍及收费标准等信息。
第四步:购买课程
1.查看课程。点击课程,查看课程信息,包括课程名称、学费、课时、课程分类、最高报名人数、开班时间、培训方式等基本信息。
2.购买课程。找到适合课程后,点击立即报名进行购课。平台提供三种购课方式:一是现价购课,即按照原价购课;二是其他折扣价,即经家长和机构协商后,由机构对价格进行修改,家长确认后进行购课;三是插班购课,即学生进入到已经开班的班级,价格经家长和机构自行协商确认后,再提交订单进行购课。家长根据自身的需求,自行选择购课方式。
3.提交订单支付交费。选择好课程后,确认购课信息及金额,点击“提交订单”进行支付交费。
第五步:签订合同
购买课程后,点击“去签订合同”按钮,根据页面提示输入家长等相关信息,签订合同。
第六步:确认销课
学生参加课程培训后,家长进入“彩虹钥匙”,在首页找到“我的”点进去,点击“销课确认单”,会看到机构发起的销课信息,通过查看销课订单,可查看具体的销课金额、正常上课节数、请假节数、旷课节数、补课节数等,家长根据实际情况确认后,选择“拒绝销课”或者“确认销课”。选择“拒绝销课”家长需要发起申诉,填写申诉理由;家长未及时进入“彩虹钥匙”确认销课的,在商家发起“销课确认”三天后,系统会自动默认“确认销课”,然后销课金额会自动转入商家账户。
第七步:退款
家长在“彩虹钥匙”首页找到“我的”点进去,点击“我的订单”,查看已支付成功的订单,可以对订单发起退款申请,申请退款。
其他说明:
1.在“彩虹钥匙”首页,家长可以自行点击“学生实名认证操作流程”及“帮助中心”了解具体的实名认证及“彩虹钥匙”使用操作流程。
2.注册后,在“彩虹钥匙”首页找到“我的”点进去,家长会看到“我的课程”、“我的订单”、“我的合同”、“销课确认单”、“学生信息”等内容,均可以点击进行查看。还可以点击“帮助手册”,学习了解“彩虹钥匙”的功能与使用、账户相关信息、设置情况等。
3.其他关于“彩虹钥匙”的问题可以咨询其客服,服务电话:400-000-1763,服务QQ:1011010082。