@城市“奔跑者”，仁和区这份“骑手友好地图”请查收

“找路不再绕弯路，配送提速又安心。”4月27日，外卖骑手李勇在仁和区老街社区，凭借社区“骑手友好地图”，仅用10分钟就顺利完成从仁和新街到春天花园的外卖配送。

今年3月，仁和区老街社区针对辖区外卖骑手派送老小区绕路、楼栋定位不准等问题，推出全市首批、仁和区首张“骑手友好地图”，通过精细化便民服务，暖心护航奔波在城市街头的外卖骑手。

“以前在老街社区送单，光找路就要花10分钟，尤其是春天花园小区，40个楼栋单元排布杂乱，就算是老骑手，也经常走错楼、跑冤枉路。”李勇坦言，刚到仁和时，因为不熟悉小区布局，只能边看导航边骑车，耽误配送时效，骑行中反复找路还存在安全隐患；即便如今熟悉了辖区街巷，老旧小区错综复杂的楼栋布局，依旧是配送路上的“拦路虎”。现在，打开“智汇老街”小程序，精准的楼栋、单元信息一目了然，找路快、不绕路，节省配送时间。

“老街社区辖区面积1.2平方千米，常住人口密集，外卖配送需求旺盛，外卖骑手等新就业群体的配送痛点，就是我们服务的着力点。”老街社区党委副书记尹华华介绍，社区在日常走访中，倾听新就业群体诉求，于去年11月启动地图绘制工作。

期间，社区联合专业地图绘制人员、网格员，深入辖区开展全覆盖实地摸排，逐小区、逐楼栋标注信息，同时全程倾听骑手建议，历经数月打磨、修改完善，今年2月完成地图绘制，3月正式上线运行。

“骑手友好地图”细节拉满，涵盖1张总览图和6个重点点位导引图，社区共富驿站、充电桩、暖“新”商家、公共卫生间、卫生服务站等详实注明，各小区出入口、道闸以及通道是否行人、通车等关键信息明确显示，4个重点小区以“楼栋号+单元入口”层级标注，线上线下同步覆盖，骑手既可通过“智汇老街”小程序查看导引图，也能在小区入口醒目位置查看实体地图，解决精准配送难题。

“老街社区将持续聚焦外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者需求，以精细化服务破解新就业群体配送痛点，不断优化服务举措，让他们在城市奔波中感受到更多温暖与归属感。”尹华华表示。